Общи условия
Общи условия за ползване на онлайн магазин Moti.bg
1. Данни за продавача
- Фирма: МОТИ БГ ООД
- ЕИК: 207080983
- ДДС №: BG207080983
- Седалище и адрес на управление: гр. София 1618, район Витоша, ж.к. „Манастирски ливади - запад“, ул. „Българска легия“ 31, ап. 11
- Банкова сметка (IBAN): BG65 UBBS 8155 1015 1462 55
- Банка: ОББ (United Bulgarian Bank)
- Имейл: info@moti.bg
- Телефон: +359 894 344 544
(наричано по-долу „Moti.bg“, „Продавачът“ или „ние“)
2. Общи положения
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между МОТИ БГ ООД и всяко лице („Клиент“, „Потребител“), което използва уебсайта Moti.bg и прави поръчки чрез него. С използването на сайта и/или извършването на поръчка Клиентът потвърждава, че е запознат с настоящите Общи условия и се съгласява с тях.
3. Поръчки
Поръчка се извършва чрез добавяне на избрани продукти в количката и потвърждаване на поръчката след попълване на необходимите данни за доставка и плащане. Договорът за продажба се счита за сключен след потвърждаване на поръчката от страна на Moti.bg.
Moti.bg си запазва правото да откаже или анулира поръчка при изчерпана наличност, техническа или ценова грешка, както и при невъзможност за свързване с Клиента за потвърждение.
4. Цени
Всички цени са в евро (EUR) с включен ДДС, освен ако изрично не е посочено друго. Moti.bg си запазва правото да променя цените по всяко време, като промените не засягат вече потвърдени поръчки.
В случай на очевидна техническа грешка в обявена цена, Moti.bg не е обвързан с нея и има право да откаже изпълнението на поръчката, като уведоми Клиента.
5. Плащане
Плащането може да се извърши чрез наличните в сайта методи на плащане, посочени в процеса на поръчка. При плащане по банков път срокът за изпълнение започва да тече след постъпване на сумата по сметката на Продавача.
6. Доставка
Стандартният срок на доставка е до 15 работни дни, чрез куриер Pigeon Express. Доставката е безплатна за поръчки над 300,00 EUR; под този праг доставката е по тарифата на куриера и се заплаща от клиента. Подробните условия са описани в раздел „Доставка“, който е неразделна част от настоящите Общи условия.
7. Право на отказ и връщане
Потребителят има право да се откаже от договора в срок до 14 дни съгласно Закона за защита на потребителите. Условията и редът за връщане и възстановяване на суми са описани в раздел „Връщане и замяна“, който е неразделна част от настоящите Общи условия.
8. Гаранция и рекламации
За всички продукти важат законовите гаранционни срокове съгласно действащото законодателство на Република България. Рекламации се приемат на имейл info@moti.bg или на телефон +359 894 344 544.
9. Интелектуална собственост
Цялото съдържание на сайта Moti.bg — текстове, изображения, лого, графики и дизайн — е собственост на МОТИ БГ ООД или на съответните правоносители и е защитено от закона. Използването му без изрично писмено съгласие е забранено.
10. Защита на личните данни
Moti.bg обработва личните данни на Клиентите в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото законодателство. Подробности се съдържат в „Политика за поверителност“.
11. Изменения на Общите условия
Moti.bg си запазва правото да изменя настоящите Общи условия по всяко време. Актуалната версия е винаги публикувана на сайта. За вече потвърдени поръчки важат условията, действащи към момента на поръчката.
12. Приложимо право и спорове
За всички неуредени въпроси се прилага българското законодателство. Споровете се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност — от компетентния български съд. Потребителите могат да ползват и платформата за онлайн решаване на спорове (ОРС) на Европейската комисия.
Последна актуализация: подлежи на потвърждение преди публикуване.